1. Sobre o serviço
Operamos um site voltado à divulgação de oportunidades imobiliárias — incluindo imóveis próprios, conteúdos sobre mercado imobiliário (como o blog) e informações sobre leilões — e canais para você entrar em contato ou solicitar atendimento. Ao navegar nas páginas públicas ou enviar formulários, alguns dados pessoais podem ser tratados conforme abaixo.
2. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a WJS Soluções. Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o canal indicado na seção "Seus direitos e contato".
3. Dados que podemos coletar
Dependendo de como você interage conosco, podemos tratar, entre outros:
- Dados de contato e identificação enviados por você em formulários públicos (por exemplo: nome completo, e-mail, telefone e mensagem na página de contato, ou dados informados quando você manifesta interesse em anunciar um imóvel).
- Dados de uso técnico limitados relacionados à navegação e à entrega do site em páginas públicas — como dados de conexão ou de dispositivo tratados pelo provedor de hospedagem ou por ferramentas necessárias à estabilidade e à segurança do serviço, na medida em que isso ocorra automaticamente ao acessar o endereço.
Não solicitamos dados desnecessários aos fins descritos nesta política. Evite incluir em mensagens abertas informações sensíveis (como dados de saúde ou documentos completos), salvo quando o contexto do atendimento exigir e houver base legal adequada.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para:
- Responder solicitações, prestar atendimento e dar continuidade a negócios imobiliários de interesse do titular — com base na execução de procedimentos preliminares ou contratuais e, quando cabível, no consentimento para comunicações específicas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.
- Melhorar a segurança e a estabilidade da plataforma (por exemplo, validação de requisições e prevenção de fraudes), com base no legítimo interesse, observado o equilíbrio com seus direitos e liberdades.
5. Cookies e tecnologias similares
O site público pode empregar cookies ou armazenamento local estritamente necessários ao funcionamento das páginas (por exemplo, preferências de exibição ou recursos técnicos da aplicação). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; desativar cookies essenciais pode afetar o uso de algumas funcionalidades.
6. Compartilhamento e operadores
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação do serviço, sempre sob contratos ou cláusulas que exigem proteção adequada, por exemplo:
- Provedores de envio de e-mail transacional, para entrega das mensagens originadas pelos formulários de contato ou comunicações relacionadas ao serviço.
- Provedores de hospedagem, infraestrutura e serviços de nuvem utilizados para disponibilizar páginas, mídias exibidas ao público e envio ou processamento dos dados enviados pelos formulários, na medida do necessário.
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger direitos da WJS e de terceiros em boa-fé.
7. Transferência internacional
Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e avaliação da legislação local de proteção de dados.
8. Retenção
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitar prazos legais, resolver disputas e fazer valer acordos. Mensagens de contato e registros correlatos podem ser conservados pelo período necessário ao atendimento e à prestação de contas, em linha com a atividade imobiliária e as obrigações aplicáveis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida — incluindo comunicação criptografada quando aplicável no tráfego do site. Nenhum sistema é totalmente isento de risco.
10. Seus direitos e contato
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando couber. Também pode revogar consentimentos, quando esta for a base aplicável, e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos ou enviar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@wjsimobiliaria.com.br (assunto sugerido: "Privacidade / LGPD"), utilizando o mesmo canal indicado na página de contato do site. Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender pedidos.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, nossos serviços ou práticas de segurança. A data no topo desta página indica a última revisão relevante. Alterações materiais podem ser comunicadas por meio avisável no site ou por outros canais apropriados.